Destava

Service Desk Agents

KSM is hiring for Service Desk Agents in Athens, Attica, Greece. Junior level. First seen August 9, 2026; open as of November 6, 2026. Jobs taken straight from company career pages — no aggregator in between.

Save to applyRead more and apply on KSM's site

With Destava: How well do you fit? · Tailor my résumé · Write a cover letter

Company
KSM
Where
Athens, Attica, Greece
Level
Junior
First seen
August 9, 2026
Listed via
Workable

What the posting says

(Οι agents θα πρέπει να κατανοούν βασικές έννοιες, όπως horizontal & vertical escalation, incident and problem management κλπ. και να εφαρμόζουν τις διαδικασίες του οργανισμού. - Επιβεβαίωση στοιχείων του χρήστη και αναλυτική καταγραφή στο πληροφοριακό σύστημα - Διενέργεια ελέγχων βλάβης/αιτήματος - Επισκευές 1ου βαθμού των συσκευών συστημάτων γραφείου (pc, οθόνες, εκτυπωτές κλπ) - Έλεγχος και παραμετροποιήσεις νέων συσκευών και λογισμικού - Εγκατάσταση και υποστήριξη συνδέσεων VPN - Την αντιμετώπιση/επίλυση λειτουργικών προβλημάτων - Την ανάπτυξη, υλοποίηση και ένταξη σε παραγωγική…

Read more and apply on KSM's site