E-commerce Customer Service & Order Support Specialist
Alkaffary Group is hiring for E-commerce Customer Service & Order Support Specialist in Riyadh, Riyadh Province, Saudi Arabia. Junior level. First seen September 15, 2026; open as of November 6, 2026. Jobs taken straight from company career pages — no aggregator in between.
With Destava: How well do you fit? · Tailor my résumé · Write a cover letter
- Company
- Alkaffary Group
- Where
- Riyadh, Riyadh Province, Saudi Arabia
- Level
- Junior
- First seen
- September 15, 2026
- Listed via
- Workable
What the posting says
المهام - الرد على عملاء المتجر عبر واتساب والدردشة والهاتف والبريد، وحل استفساراتهم في أول تواصل قدر الإمكان - متابعة الطلبات من الإنشاء حتى التسليم: التأكيد، التجهيز، الشحن، وتتبع الشحنات المتأخرة مع شركات التوصيل - معالجة المرتجعات والاستبدال والاسترداد وفق سياسة الشركة، وإغلاق الحالة مع العميل - التنسيق مع المستودع والفروع بشأن التوفر والبدائل ومواعيد التسليم - تسجيل الحالات ومتابعة المعلّق منها حتى الإغلاق، ورفع المتكرر منها لتُعالج من جذرها - التنسيق والتنفيذ مع طلبات التفصيل ورفع التقارير ما يميّزك - خبرة مباشرة على منصة زد أو سلة - استخدام نظام تذاكر أو CRM - العمل على أنظمة إدارة…
Read more and apply on Alkaffary Group's site
More jobs like this
Service Advisor - Barrie Kia
Save to applyClient Services Coordinator
Save to applyCustomer Success Manager, Florida
Save to applyCustomer Service Mitarbeiter (m/w/d)
Save to apply
See all 23,080 Customer Service Representatives jobs
A search agent finds the jobs this list misses: the ones that mean the same without the same words. Have Destava watch for e-commerce customer service & order support specialist jobs in Riyadh, Riyadh Province, Saudi Arabia, new matches every morning on your own account.
This page includes information from the O*NET 31.0 Database by the U.S. Department of Labor, Employment and Training Administration (USDOL/ETA). Used under the CC BY 4.0 license. O*NET® is a trademark of USDOL/ETA.