Team Lead Customer Care (w/m/d)
HERO Software GmbH is hiring for Team Lead Customer Care (w/m/d) in Berlin, Berlin, Germany. Manager level. First seen October 3, 2026; open as of November 6, 2026. Jobs taken straight from company career pages — no aggregator in between.
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- Company
- HERO Software GmbH
- Where
- Berlin, Berlin, Germany
- Level
- Manager
- First seen
- October 3, 2026
- Listed via
- Workable
What the posting says
Requirements Deine Superkräfte - Du führst empathisch , hörst aktiv zu und sorgst mit echter Fürsorge für das Wohlbefinden Deines Teams sowie für ein Umfeld, das zu den Werten von HERO passt. - Du hast einen kompromisslosen Qualitätsanspruch und den Ehrgeiz, Kund*innen nicht einfach schnelle, sondern wirklich starke Lösungen zu bieten. - Du begreifst exzellenten Kundenservice als echten Wettbewerbsvorteil – nicht als Ticketbearbeitung, sondern als Chance, Kund*innen nachhaltig von HERO zu begeistern. - Du verstehst, wie exzellenter Multichannel-Support funktioniert und wie Du Dein Team…
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